時(shí)間:2022-10-10 13:35來源:中國(guó)民航網(wǎng) 作者:航空
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中國(guó)民航網(wǎng) 通訊員張慧敏 報(bào)道:首都機(jī)場(chǎng)安保公司大興機(jī)場(chǎng)分公司(以下簡(jiǎn)稱:大興機(jī)場(chǎng)分公司)全力做好旅客安全、便捷出行的各項(xiàng)保障工作。 覆蓋“盲點(diǎn)”,確保疫情防控不留死角 為確保順利完成節(jié)后“大客流”期間的各項(xiàng)保障工作安全平穩(wěn)運(yùn)行,大興機(jī)場(chǎng)分公司特此成立“大客流”保障工作領(lǐng)導(dǎo)小組,全面負(fù)責(zé)安檢現(xiàn)場(chǎng)的疫情防控和安全生產(chǎn)工作的總體部署、協(xié)調(diào)、實(shí)施、檢查等工作,全力保障旅客安全順暢出行。 同時(shí),大興機(jī)場(chǎng)分公司通過線上“騰訊會(huì)議APP”和線下科例會(huì)、班前后會(huì)等形式開展思想動(dòng)員工作,各科室基層管理人員要求員工嚴(yán)格落實(shí)好各項(xiàng)疫情防控措施,進(jìn)一步強(qiáng)化員工的政治擔(dān)當(dāng),強(qiáng)化“主人翁”意識(shí),扎實(shí)做好疫情防控工作,確保員工在崗、在位、在狀態(tài)。 此外,大興機(jī)場(chǎng)分公司嚴(yán)格按照防疫要求做好常態(tài)化疫情防控工作,并對(duì)安檢現(xiàn)場(chǎng)的座椅、員工休息室及更衣室、旅客衣物筐等公共設(shè)備設(shè)施進(jìn)行每日定時(shí)定點(diǎn)的消毒消殺工作,切實(shí)做好日常的維護(hù)及管理,用實(shí)際行動(dòng)踐行著“三個(gè)敬畏”,確保疫情防控工作認(rèn)真落實(shí)到位。
安檢員對(duì)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行消毒 夯實(shí)“支點(diǎn)”,筑牢安全生產(chǎn)最嚴(yán)防線 為進(jìn)一步強(qiáng)化員工的“底線”思維和“紅線”意識(shí),牢固樹立“安全隱患零容忍”思想,堅(jiān)持“安全第一”工作方針,嚴(yán)守機(jī)場(chǎng)安全“四個(gè)底線”,狠抓安全管理,全方位排查風(fēng)險(xiǎn)隱患,堵塞安全漏洞,要求全員做到思想不松懈、措施不松動(dòng)、工作不松勁,并以最強(qiáng)政治責(zé)任感和使命感確保關(guān)鍵時(shí)期絕對(duì)安全。 同時(shí),要求各科室組織開展“大客流”疏散應(yīng)急處置預(yù)案桌面推演,加大演練頻次,查找應(yīng)急預(yù)案工作的薄弱環(huán)節(jié)和不足,增強(qiáng)員工應(yīng)急處置的敏銳性,加強(qiáng)各崗位間的協(xié)同配合意識(shí),切實(shí)提高了全員的應(yīng)急處置能力水平,確保應(yīng)急演練培訓(xùn)工作取得實(shí)效。 此外,大興機(jī)場(chǎng)分公司持續(xù)加強(qiáng)員工應(yīng)急演練的系統(tǒng)培訓(xùn),基層管理干部帶領(lǐng)班組長(zhǎng)深入一線,強(qiáng)化各科室應(yīng)急救援能力建設(shè)體系,完善應(yīng)急處突機(jī)制,并從實(shí)戰(zhàn)中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),完善應(yīng)急聯(lián)動(dòng)機(jī)制,提高全員的突發(fā)緊急事件的處置能力,切實(shí)筑牢安全生產(chǎn)防線。 點(diǎn)燃“亮點(diǎn)”,全面提升真情服務(wù)品質(zhì) 為持續(xù)做好服務(wù)保障工作,大興機(jī)場(chǎng)分公司加強(qiáng)與大興機(jī)場(chǎng)屬地管理部門、航空公司等單位的協(xié)調(diào)溝通,關(guān)注高峰時(shí)段、異常天氣時(shí)的客流變化,及時(shí)開關(guān)通道,合理調(diào)配安檢資源,充分發(fā)揮“愛心通道”“有行李通道”“無行李通道”“團(tuán)隊(duì)通道”等功能性通道的優(yōu)勢(shì),確保旅客過檢“零等待”。 同時(shí),大興機(jī)場(chǎng)分公司通過組織各科室“服務(wù)標(biāo)兵”分享服務(wù)經(jīng)驗(yàn),探討服務(wù)細(xì)節(jié),分析在現(xiàn)場(chǎng)工作中遇到的問題,切實(shí)解決服務(wù)問題,規(guī)范員工服務(wù)行為,全面提升安檢服務(wù)質(zhì)量和過檢效率。 此外,大興機(jī)場(chǎng)分公司持續(xù)推動(dòng)“安檢現(xiàn)場(chǎng)高峰時(shí)段資源匹配與應(yīng)用”“旅客安檢現(xiàn)場(chǎng)優(yōu)化”“旅客現(xiàn)場(chǎng)功能性通道特色服務(wù)創(chuàng)新研究與應(yīng)用”“安檢真情服務(wù)”課題研究與發(fā)布工作,進(jìn)一步加強(qiáng)員工服務(wù)意識(shí),優(yōu)化服務(wù)流程,提升服務(wù)質(zhì)量,確保旅客過檢“放心+安心+舒心”。
安檢員嚴(yán)格落實(shí)檢查標(biāo)準(zhǔn) 未來,大興機(jī)場(chǎng)分公司將持續(xù)推進(jìn)以“三個(gè)敬畏”為內(nèi)核的作風(fēng)建設(shè),夯實(shí)安全管理基礎(chǔ),建立完善多層次的技能培訓(xùn)體系,增強(qiáng)全員安全責(zé)任意識(shí),多措并舉提高服務(wù)質(zhì)量,助推企業(yè)發(fā)展行穩(wěn)致遠(yuǎn)。 |