航空公司可以制定鼓勵旅客在機場零售店購物的促銷和獎勵計劃，這一點是亞馬遜無法比擬的。如果航班延誤，可以為旅客提供甘草糖優(yōu)惠券；如果和幼兒一起旅行， G18登機門外可以提供能量飲料和止痛藥“買一送一”的優(yōu)惠。

人們通常認為亞馬遜是最好的零售品牌，認為零售業(yè)就是亞馬遜的世界，而其它品牌只能勉強維持運營。但是，機場的零售業(yè)并非如此，亞馬遜在機場并不具備優(yōu)勢，因此不可能贏得機場零售之戰(zhàn)。如果航司采取適當策略，完全有可能成為機場零售的贏家。

但是，唯一的問題在于：航空公司是否有勇氣嘗試？航司是否會重蹈零售業(yè)的覆轍，一味關(guān)注既定商業(yè)模式，不再從外部尋找機會？航司是否會保持一貫的冷漠態(tài)度，將機會拱手讓給亞馬遜？

最終，航司或許會加入零售之戰(zhàn)并取得勝利。當然，前提是航司必須出其不意，以免亞馬遜像收購加拿大高端超市Whole Foods一樣突然收購某家航空公司。