中國(guó)民用航空網(wǎng)訊（通訊員：李艷娟）10月25日18:04分，湖南航空長(zhǎng)春-無(wú)錫航班比計(jì)劃提前41分鐘到達(dá)。艙門打開(kāi)后，湖南航空無(wú)錫基地地面保障同事鄒鶴立即上機(jī)，引領(lǐng)出一位神色凝重的旅客快速下機(jī)，朝航站樓出口奔去。

圖：湖南航空工作人員上機(jī)引領(lǐng)旅客出客艙

  時(shí)間回溯到10月25日上午10:53，湖南航空AOC值班經(jīng)理接到通知，在下午15：40出港的航班將有旅客攜帶人體捐獻(xiàn)器官（肺臟）用于移植手術(shù)，需特殊保障。接到通知后湖南航空高度重視，第一時(shí)間啟動(dòng)人體器官運(yùn)輸保障程序，各一線部門積極準(zhǔn)備，為護(hù)航生命開(kāi)啟一場(chǎng)接力賽。
  湖南航空地面服務(wù)部調(diào)度席接到通知后，立即聯(lián)系旅客完成信息確認(rèn)，同時(shí)與長(zhǎng)春機(jī)場(chǎng)聯(lián)系，申請(qǐng)開(kāi)通綠色通道：專人引導(dǎo)值機(jī)、快速安檢、優(yōu)先登機(jī)，為生命保駕護(hù)航。將旅客信息地空同步交接后，并通知無(wú)錫基地同事做好航班落地后的快速接機(jī)保障工作。

圖：鄒鶴護(hù)送旅客在航站樓出口進(jìn)行核酸檢測(cè)

  旅客于14:20到達(dá)機(jī)場(chǎng)，工作人員快速、高效的協(xié)助旅客通過(guò)安檢，15:20該名旅客攜帶人體器官順利登機(jī)。在航班上，為幫助旅客節(jié)省時(shí)間，湖南航空乘務(wù)組第一時(shí)間為他調(diào)換至靠前座位，并協(xié)助安放好活體器官運(yùn)輸容器。平飛后，也將無(wú)錫機(jī)場(chǎng)疫情防控相關(guān)政策告知旅客，協(xié)助旅客做好相關(guān)準(zhǔn)備。17:58分，飛機(jī)緩緩駛?cè)霕蛭�，比預(yù)計(jì)到達(dá)提前41分鐘。6分鐘后艙門打開(kāi)，乘務(wù)組安排該旅客優(yōu)先下機(jī)，湖南航空無(wú)錫基地鄒鶴快速引領(lǐng)該名旅客通過(guò)綠色通道，并護(hù)送其搭乘汽車駛離機(jī)場(chǎng)才返回工作崗位。
  傳遞器官捐贈(zèng)者的初心，為生命的延續(xù)保駕護(hù)航。此次湖南航空成功保障人體捐獻(xiàn)器官的運(yùn)輸，僅僅是今年以來(lái)無(wú)數(shù)次特殊保障中的一次。未來(lái)，湖南航空將始終秉持“不忘初心、生命至上，以人為本”的精神，用實(shí)際行動(dòng)架起云端與地面的橋梁，不斷傳承愛(ài)與希望，詮釋民航人對(duì)生命的尊重和對(duì)社會(huì)責(zé)任的擔(dān)當(dāng)。