《中國民航報》、中國民航網(wǎng) 記者許曉泓 通訊員江青妮 報道：“我和我老伴兒都是第一次坐飛機，啥也不懂，多虧這位安檢的小伙子呀！”家住青島的李大爺感動地說。

  10月13日10時，兩位步履蹣跚還拿著多件行李的老人緩緩走入青島膠東機場安檢待檢區(qū)。他們左顧右盼、不知所措的樣子引起了安檢員曾海波的注意。了解到兩位老人都已經(jīng)七十多歲，還是第一次乘坐飛機，對乘機流程并不了解，一時有些迷糊后，曾海波查看了老人們的登機牌，發(fā)現(xiàn)距離老人登機時間還有7個小時，便主動攙扶老人，提著行李，從“綠色通道”過檢，隨后又將老人送上候機樓愛心電瓶車，將老人送到登機口的特殊旅客休息座椅安頓好。他暖心地詢問兩位老人如何解決午飯問題，得知老人帶了方便面和火腿腸，又告知老人飲水機的位置，囑托老人登機事宜，并留下手機號碼便于老人聯(lián)系。兩位老人非常感動，豎起大拇指頻頻感謝這位暖心的小伙子“真是比親人還親！”。

  近一個時期以來，青島機場持續(xù)開展“作風能力提升年”活動，堅持“我為群眾辦實事”，全面提升服務水平，建立志愿者團隊，加強對老弱病殘孕等特殊旅客的幫扶，踐行“人民航空為人民”理念，以實際行動迎接黨的二十大勝利召開。