中國(guó)民航網(wǎng) 通訊員趙陽(yáng)、蘭蘭 報(bào)道：記者從齊齊哈爾機(jī)場(chǎng)獲悉，“十一”黃金周期間，齊齊哈爾機(jī)場(chǎng)共保障運(yùn)輸飛行起降50架次，運(yùn)送旅客5974人次。

  據(jù)介紹，受疫情影響，今年“十一”黃金周出行旅客較往年有所減少，出行旅客以探親流為主，客流主要集中在北京、青島等方向。為確保旅客安全順利出行，齊齊哈爾機(jī)場(chǎng)改善服務(wù)環(huán)境，優(yōu)化服務(wù)流程，以優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量、應(yīng)急演練等多角度為切入點(diǎn)，努力將“保暢通、有溫度、優(yōu)服務(wù)”落到實(shí)處。提前預(yù)判國(guó)慶節(jié)假期客流，以“全心全意見真情、親力親為暢出行”為宗旨，推出“服務(wù)處處見真情”活動(dòng)，通過設(shè)立“老年旅客移動(dòng)服務(wù)崗”，對(duì)老年人的健康碼的申領(lǐng)審核、值機(jī)、安檢等乘機(jī)流程實(shí)行“一條龍”服務(wù)。同時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行首問、首看負(fù)責(zé)制，聚焦首次乘機(jī)出行的旅客需求，提供首乘引導(dǎo)服務(wù)，努力為廣大旅客提供安全便捷愉悅的出行體驗(yàn)。