時(shí)間:2022-07-25 15:32來源:《中國民航報(bào)》、中國民航網(wǎng) 作者:航空
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記者郭瑛 報(bào)道:暑假前半段,廣州白云機(jī)場迎來無陪兒童出行小高峰。截至目前,白云機(jī)場代理航班已接送2200余名“單飛”小朋友。 白云機(jī)場為“單飛”兒童量身定制了貼心服務(wù),從登機(jī)安檢到落地后交接,均有一對(duì)一“關(guān)照”。為進(jìn)一步做好無陪兒童服務(wù),白云機(jī)場航空運(yùn)輸服務(wù)分公司在值班主任柜臺(tái)設(shè)置無陪兒童專柜,針對(duì)國內(nèi)航班無陪兒童旅客推出“伴您飛”和“安心達(dá)”服務(wù),全程引導(dǎo),快速過檢,優(yōu)先乘機(jī),登機(jī)服務(wù)一對(duì)一,實(shí)時(shí)發(fā)送無陪兒童的乘機(jī)信息,讓家長安心放心。白云機(jī)場還設(shè)置了無陪兒童等候閱讀區(qū),為小朋友帶來安全、輕松、好玩的候機(jī)時(shí)光。 據(jù)介紹,無陪兒童服務(wù)一般需要至少提前48小時(shí)撥打航空公司客服電話或在航空公司網(wǎng)站、App上購票時(shí)申請(qǐng)。乘機(jī)當(dāng)天提前到機(jī)場辦理無陪手續(xù),建議在航班起飛前2小時(shí)到達(dá)機(jī)場。 目前白云機(jī)場出入口落實(shí)100%刷身份證、查驗(yàn)健康碼綠碼和紅外體溫監(jiān)測,旅客須提前準(zhǔn)備好身份證,配合入口處工作人員查驗(yàn)。老人、兒童、特殊旅客可尋求現(xiàn)場工作人員或志愿者的幫助。白云機(jī)場方面提醒,全國各地疫情防控政策實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)調(diào)整,旅客出行前可向航空公司或訂票平臺(tái)了解即將前往的目的地有無核酸檢測證明、健康監(jiān)測等政策要求,以免影響出行。 截至目前,白云機(jī)場重點(diǎn)管控的國內(nèi)航班包括上海市,北京市,江蘇省無錫市、連云港市,山東省臨沂市,天津市,福建省福州市,海南省海口市,甘肅省蘭州市、張掖市,江西省南昌市,河南省南陽市、鄭州市,廣西壯族自治區(qū)北海市,四川省成都市,吉林省長春市,重慶市共17個(gè)地區(qū)(涉及9個(gè)省、4個(gè)直轄市、1個(gè)自治區(qū))的進(jìn)港航班。 重點(diǎn)管控地區(qū)的國內(nèi)航班抵達(dá)白云機(jī)場后,將在1號(hào)航站樓B到達(dá)區(qū)進(jìn)行保障,對(duì)旅客實(shí)施100%落地核酸檢測,旅客核酸采樣后即可離開。需要接機(jī)的市民朋友留意不要走錯(cuò)航站樓。重點(diǎn)管控航班隨疫情防控工作實(shí)時(shí)調(diào)整,最新信息可通過微信公眾號(hào)“白云機(jī)場”疫情防控菜單欄查詢,或關(guān)注“白云機(jī)場”新浪微博置頂消息。 |