通訊員崔倩、鄧藝瑋 報(bào)道：近日，阿勒泰機(jī)場(chǎng)客戶(hù)服務(wù)部開(kāi)啟了第三季度的“客戶(hù)滿意度調(diào)查問(wèn)卷”。通過(guò)在值機(jī)柜臺(tái)，安檢驗(yàn)證柜臺(tái)，登機(jī)口等明顯位置粘貼宣傳單和志愿者發(fā)放宣傳單來(lái)對(duì)乘機(jī)旅客、貨運(yùn)貨主進(jìn)行滿意度調(diào)查。

  本次調(diào)查通過(guò)旅客候機(jī)乘機(jī)體驗(yàn)、航司準(zhǔn)點(diǎn)率，貨主發(fā)貨便捷度三個(gè)方面，對(duì)阿勒泰機(jī)場(chǎng)今年第三季度服務(wù)水平進(jìn)行細(xì)致的問(wèn)卷調(diào)查。

  對(duì)比第二季度“客戶(hù)滿意度調(diào)查”相關(guān)數(shù)據(jù)，第三季度在各個(gè)方面都有了提升。

  阿勒泰機(jī)場(chǎng)充分發(fā)揮，我為旅客辦實(shí)事的服務(wù)態(tài)度，從母嬰室的升級(jí)改造，生鮮農(nóng)產(chǎn)品提供便捷綠色通道到幫助老弱病殘旅客提供便捷乘機(jī)服務(wù)。每一處都體現(xiàn)出了阿勒泰機(jī)場(chǎng)以人為本的思想，服務(wù)無(wú)小事，只有將每一件事都看成大事做到細(xì)致入微，才會(huì)讓旅客感受到賓至如歸。